Formation - Itil Foundation V4 Douala

Assimiler les définitions et concepts fondamentaux de la gestion de service
Comprendre les avantages d'ITIL™ pour une approche d'adoption, d'adaptation et d'optimisation des pratiques ;
Connaître le système de valeur des activités de service
Développer les 7 pratiques majeures d'ITIL™
Comprendre les 8 autres pratiques ITIL™ et leur vocabulaire
Etre bien préparé pour l'examen et obtenir la certification ITIL™ 4 Foundation.
Présentiel - Début le : 06/09/2023
ZOOM - Début le : 06/09/2023
Durée : 21h

Consultez les détails de la formation via ce lien https://www.afconsulting-africa.com/index.php/formation-et-certification/informatique-tic-services-it/management-sces-informatiques-2
Nous espérons vous compter des nôtres très prochainement.

AFConsulting Group - Douala Cameroun,
Mob : +237 678040605 / 655664200
WhatsApp : 237 682362565
Email : infos@ag-infos.com
Site Web : www.afconsulting-africa.com

Cibles (Profil) :
Tous professionnels impliqués au sein d'une organisation informatique ;
Toutes personnes interagissant avec des organisations informatiques ou souhaitant connaître la gestion des services informatiques ;
Chef de projet / Responsable de projet
Directeur des Systèmes d'Information (DSI)

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